🔒 سياسة الخصوصية – iHerb الكويت

في iHerb الكويت، نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.


1. جمع المعلومات

نقوم بجمع معلوماتك عند:

  • إنشاء حساب أو تقديم طلب شراء

  • التواصل معنا عبر الموقع أو وسائل التواصل

  • الاشتراك في العروض أو النشرات البريدية

قد تشمل المعلومات التي نجمعها:

  • الاسم الكامل

  • رقم الهاتف

  • عنوان التوصيل

  • البريد الإلكتروني

  • تفاصيل الدفع (لا يتم تخزين بيانات البطاقات)


2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك من أجل:

  • معالجة الطلبات والشحن والتوصيل

  • تحسين تجربة التسوق وتخصيص المحتوى

  • إرسال إشعارات بالعروض والتحديثات (بموافقتك)

  • خدمة العملاء والدعم الفني


3. مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
قد نشارك بعض المعلومات مع:

  • شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلبات

  • منصات الدفع الإلكتروني لتأمين عمليات الدفع

  • الجهات القانونية عند الطلب أو عند الضرورة لحماية الحقوق


4. حماية البيانات

نستخدم أحدث تقنيات التشفير والتأمين لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، مع مراقبة مستمرة لأي تهديدات أمنية.


5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، مثل حفظ تفضيلاتك وتحليل الأداء. يمكنك إدارة إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.


6. حقوقك كمستخدم

يحق لك:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية أو طلب تعديلها

  • طلب حذف حسابك ومعلوماتك نهائيًا

  • الانسحاب من القوائم البريدية أو الإشعارات

لذلك، يمكنك التواصل معنا مباشرة عبر:
📧 البريد الإلكتروني: support@iherbkw.com
📍 أو من خلال صفحة "اتصل بنا"


7. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات هنا مع تاريخ التحديث.

تاريخ آخر تحديث: 6 يوليو 2025